原帖 ｜ Jack ｜ 2026-03-04 00:12 ｜ 👍0 ｜ 阅读约1
Q3 平常如何排查软件问题？遇到不可复现的问题怎么办？
问题：平常如何排查软件问题？遇到不可复现的问题怎么办？
回答：主要使用工具，如示波器、万用表、485报文抓取工具、在线调试器等。对于不可复现问题，会通过理论分析，使用故障树等方法拆解可能原因，从根因上逐步排查和验证可能性最大的点
自我评价：这里排查问题的方式是不是讲得太基础了？
建议：（老师回复）
我排查问题一般先分层：先确认供电和时钟这种底座稳不稳，再看外设波形和通信，再往上看协议解析和业务状态机。工具肯定会用示波器、逻分、串口抓包，但更关键是“让问题可观测”。
碰到不可复现的，我会做三件事：第一是加现场日志，把关键状态、错误码、最后一条协议帧这些在异常时落盘；第二是把复位原因和异常栈保存下来，至少知道死在哪；第三是按概率最高的路径做假设验证，比如先怀疑竞态、缓冲区越界、超时没处理这些典型问题，然后通过加保护、加断言、加水位监控把它逼出来。这样一般都能把“偶现”变成“可定位”。
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